Posted by Ufficio Stampa

NoFlyStore, innovativo negozio di vendita online di zanzariere per finestre, migliora l’efficientamento delle vendite grazie alla soluzione “Digital Customer Center” di supporto al cliente.

Le aree principali di intervento riguardano i processi di gestione del Customer service verso Clienti e Struttura Aziendale, la gestione dei case e dei processi di gestione vendita e la vista unica integrata con gestione profilazioni per Management, team, agenti e clienti.

Per la realizzazione del progetto è stato implementato un Front End unico con Multipli back ends, con la piattaforma integrata per centralizzare, condividere i processi e le informazioni aziendali.

I principali vantaggi riguardano l’usabilità del sistema, con un frond end semplice ed integrato con i sistemi aziendale, la messa al centro ed il supporto al cliente, garantendo che tutti i clienti vengano almeno riconttatati una volta tramite processi automatici e altri segnali come reminders, scoring, assistant, scadenze.

Inoltre, verranno gestiti gli automatismi come Customer Care, Inserimenti, Assegnazioni,

Produzione, Allineamento Aree tecnico-contabile-commerciale, l’Integrazione sistemi di business aziendali esistenti realtime (ERP Oracle, Sistemi di Posta) e la visibilità delle aree critiche per manager, team ed agenti.

Una delegazione della Cubecurve People sarà presente, dal 25 al 30 di Giugno, al “Blockchain week Rome”, il più grande evento Italiano dedicato a blockchain e criptovalute. Le prime tre giornate saranno dedicate al corso didattico, le altre tre invece saranno destinate al summit con tantissimi protagonisti di eccellenza, come Teck Chia, director of Binance Labs, Pierre Langlet, technical account manager, Ledger e Paige Peterson, user education & community at Electric Coin Company (Zcash).

Prenderanno parte, durante l’evento, diversi rappresentanti Istituzionali, come Marco Bellezza, Consigliere giuridico presso il Ministero dello Sviluppo Economico, Matteo Fedeli, Direttore Divisione Musica di SIAE, Marcello Minenna, noto economista e Direttore Ufficio Analisi Quantitative di Consob e diversi esperti appartenenti alla task force Blockchain organizzata dal MiSE, come Gian Luca Comandini, Massimo Chiriatti, Fulvio Sarzana e Federico Tenga.

Saranno presenti anche numerosi partner come Tron, Blockchain Alliance Europe, SIAE, Luno, Coinbar, Blockchain Core, PwC, Italtel e Millionaire.

MESSINA – Sarà l’Università degli studi di Messina ad ospitare lunedì 18 marzo, alle ore 9.30 nell’Aula Magna dell’Ateneo, la terza tappa di “Unicrypto”, conferenza sulla blockchain tenuta da Gian Luca Comandini, membro della task force blockchain presso il Mise, che per la prima volta interviene in un’Università siciliana.

L’evento è organizzato dall’Ateneo peloritano insieme alla Cubecurve People, azienda messinese, che si propone come business solution sotto tutti gli aspetti IT, in partnership con “Alumnime”, associazione composta dagli ex allievi dell’Università di Messina, Blockchain Core e Luno, aziende di rilevante importanza nel mondo della blockchain e delle Criptovalute, mentre il media partner ufficiale è Cointelegraph Italy.

La giornata inizierà con i saluti del rettore, Salvatore Cuzzocrea, del prof. Massimo Villari, docente di Cyber Security dell’Università di Messina e del Ceo della Cubecurve People, dott. Alessandro Zurro. Successivamente si svolgerà la relazione del dott. Comandini. Infine, tempo dedicato agli studenti, per le domande. Il moderatore dell’evento sarà il dott. Carnevale, coordinatore del tour (UniCrypto).

Questa iniziativa nasce dall’idea, sostenuta da tutti gli enti sopracitati, di fornire una lezione di fondamentale importanza sulle tecnologie del futuro, permettendo di far scoprire a tantissimi giovani le potenzialità e l’importanza della tecnologia blockchain e dei bitcoin in campo informatico ed economico.